앞으로 민원인은 걱정 없이 종합민원과 입구에서 휴대전화를 무료로 충전할 수 있게 됐다.

김진성 종합민원과장은 “시민의 편의를 높이기 위해 충전기를 구비하게 됐다”며 “시민중심의 민원 편의 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다.

또한 시는 고객 만족 행정을 펼치기 위해 편의장비 비치와 더불어 야간민원처리제도를 운영하고 있다.

시는 매주 월·수요일 오후 6시부터 8시까지 근무시간을 연장해 주민등록 등·초본, 인감증명, 가족관계등록신고(출생·사망·혼인·이혼 등), 여권발급 및 교부, 토지대장, 건축물관리대장 등 각종 증명발급과 민원업무를 처리하고 있다.

이대용 기자